الجولات الميدانية فرصة ذهبية للوقوف على طبيعة العمل على أرض الواقع
فريد نجيب
نتحدث عن مسئولية المسئولين بالجهاز الإداري بالدولة وأخص بالذكر كبار القيادات أصحاب القرار وأقول لهم إذا أردتم أن ينتظم العمل بالقلم والمسطرة ولا يسير العمل بشكل روتيني يتطلب منكم القيام بجولات ميدانية يوميا لمراجعة الجهات التي تعمل تحت بقيادتكم خصص ساعتين يوميا للمرور والمتابعة للوقوف على طبيعة العمل على أرض الواقع شريطة ان تكون الزيارة مفاجئة وليست معدة مسبقا بدون أن يعرف المسئولين والموظفين في تلك الأماكن الإدارية التابعة له بعيداً عن الإعلام المقروء والمرئي .
إن هذه الزيارات المفاجئة تعطي مردودا إيجابيا للعمل الذي تقومون به ويعطي دفعة للعاملين بالالتزام والانضباط والجدية في العمل وفرصة ذهبية للاطلاع على مشاكل المواطنين المترددين على الجهات الحكومية التنفيذية منها والخدمية من خلال التواصل معهم شخصيا بالحديث معهم والاستماع إلى مشاكلهم التي يواجهونها في محيط العمل داخل دائرة الاختصاص.
الحديث عن اداء اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، لا ولن يتوقف فالرجل يؤدي مهام عمله بدقة مراعاة لوجه الله والدليل جولاته الميدانية المفاجئة على مدار اليوم وفي اوقات مختلفة على سبيل المثال قيامه صباح اليوم الثلاثاء بجولة ميدانية مفاجئة تفقد خلالها عددا من المخابز البلدية بمدينة طلخا للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، والتأكد من وزن رغيف الخبز ومطابقته للمواصفات، وعدم تجميع البطاقات، وذلك في إطار جولاته اليومية المفاجئة للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات .
وخلال جولة محافظ الدقهلية لمتابعة المخابز التقى بالمواطنين المتواجدون أمام المخابز للحصول على حصة الخبز اليومية واستمع إليهم وإلى مطالبهم، ووجه وكيل وزارة التموين، بتكثيف الحملات التفتيشية والرقابية على المخابز في جميع المراكز والمدن والقرى، للوقوف على مستوى جودة إنتاج الخبز ومدى الالتزام بالمواصفات القياسية والاشتراطات الصحية والوزن المحدد ومنع أي شكل من أشكال تجميع البطاقات التموينية.
كما وجه محافظ الدقهلية بالاهتمام الكامل بنظافة المخابز ومحيطها، وشدد على التأكد من وصول الدعم لمستحقيه، وضبط منظومة صرف الخبز بما يحقق العدالة الاجتماعية ويمنع أي تلاعب أو إهدار في الدعم وعدم تعدد بطاقات التموين مع نفس المواطن، واتخاذ الإجراءات القانونية الحازمة تجاه أي مخالفات، مع تقديم الدعم الفني والإرشادي لأصحاب المخابز للارتقاء بجودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
