المقالات

نجاح الإدارة يتوقف علي إحترام المواطن وتعزيز قيم النزاهة والشفافية بين الإدارة والمواطن

نجاح الإدارة يتوقف علي إحترام المواطن وتعزيز قيم النزاهة والشفافية بين الإدارة والمواطن

فريد نجيب

حرصت القيادة السياسية في ظل الجمهورية الجديدة على تعزيز ثقافة الاحترام المتبادل بين المواطن والمسئول الحكومي مهما كان موقعه ودرجته الوظيفية، فالكل في خدمة المواطن، صحيح انه مازال هناك قلة من المسئولين اول مايشنله قرار الترقية لمستوى أعلى يغلق تليفونه وغيره برقم جديد ويكون سري للغاية ويعود للمفاهيم والثقافة القديمة متوجا بتاج الغرور وتعزيز نظرة الاستعلاء في التعامل وغلق كل قنوات التواصل لعدم الرد على المواطن. لهؤلاء نوجه لهم رسالة شديدة اللهجة انزع قناع الاستعلاء والغرور والا سيكون مصيرك خارج أسوار الإدارة.

كل توجيهات وتكليفات وخطابات الرئيس عبدالفتاح السيسي تحمل رسائل واضحة منها ضرورة الاحتكاك بمشكلات المواطن وفتح الأبواب المغلقة والتحرك الميدانى لرصد والتعامل على أرض الواقع والتفكير الدائم من خارج الصندوق، فلا مكان للروتين والمحسوبية والوسطة، وتفعيل القانون مهما كانت الصعاب، مع ترسيخ ثقافة جديدة في تعامل المسئول مع المواطنين ثقافة عنوانها الاحترام والتكامل والتضامن من أجل البناء والعمل سويا نحو مستقبل مشرق، فأصبح بإمكان أي مواطن الذهاب إلى المسئول ومقابلته وكذلك هاتف المسئول أصبح متاحا للجميع، وبات أي مواطن الذهاب إلى الجهات الرقابية والتحقيق لأخذ حقه، على عكس ما كانت عليه الأمور من قبل، أليس لكل الجهات الرقابية والتحقيق لها مكاتب للرصد وخطوط ساخنة وأرقام لتلقى الشكاوى والاستغاثات، وكل ذلك نتاج سعى حقيقى لتعزيز العدالة وترسيخ ثقافة الاحترام وحماية حقوق الإنسان ومكافحة الفساد في الجمهورية الجديدة، وأن المبادرة الرئاسية الجديدة والتي تحمل عنوان بداية جديدة للانسان المصري
تحمل كل رسائل الرئيس السيسي للمسئولين بكافة المستويات الوظيفية من الوزير للخير.

واننا نؤكد ان نجاح الإدارة يتوقف على تنفيذ واحترام توجيهات الرئاسة منها فتح قنوات التواصل ورفع قناع الاستعلاء واحترام المواطن وتعزيز قيم النزاهة والشفافية بين الإدارة والمواطن.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى