القائد الناجح.
كتب /د. سامى حبيب
محاضر واستشارى إدارة الأعمال والتسويق
القائد الناجح
يتميز القائد الناجح بمجموعة من الصفات يمكن إيجازها في النقاط التالية :-
أولا: صفات أثبتتها الأبحاث العلمية
ومنها
١.. القدرة الذهنية المتميزة.
٢.. الإمكانات المتعددة والطاقة الذاتية الهائلة.
٣.. القدرة على التواصل والتخاطب والتفاهم .
٤.. النضج الذاتى.
٥.. همة نفس عالية.
٦.. مهارات اجتماعية متميزة.
٧.. قدرات إدارية عالية.
ثانيا : عوامل أثبتتها التجارب العملية
ومنها
أ… الصفات
حيث يجب توافر الصفات التالية في القائد الناجح
١.. سلامة الخلق.
٢.. القدرة على التأمل والأصول.
٣.. التوجهات الإدارية والتنظيمية.
٤.. إنصاف الجميع.
٥.. تنوع الاهتمامات.
٦.. القدرة على التوجيه.
٧.. النضج العاطفى.
٨.. الإهتمام بالتخطيط.
٩.. إحترام النفس والآخرين.
١٠.. الجد والمثابرة.
١١.. الحسم فى القرارات.
١٢.. التنظيم والترتيب.
١٣.. يوثق به ويعتمد عليه.
١٤.. الحماسة والنشاط والطاقة.
١٥.. الإهتمام بتدريب الآخرين .
١٦.. القدرة على التعبير كتابة وتحدثا.
١٧.. المنطقية.
١٨.. اليقظة وحدة الذهن.
١٩.. تحمل المسؤلية.
٢٠.. التطلع نحو الأفضل.
٢١.. ثراء الأفكار والإمكانيات.
٢٢.. روح المبادرة والجد فى العمل.
٢٣.. الإخلاص لله والصدق مع الناس.
٢٤.. الشعور الإنسانى الفياض.
٢٥.. عدم التطلع إلى المنصب أو التمسك به.
ب.. المعرفة
حيث يجب على القائد أن يكون ملما بما يلى
١.. أهداف التنظيم ومبادئه وآلياته.
٢.. الهيكل التنظيمى وواجباته وتوجهاته.
٣.. الواجبات والمسؤوليات.
٤.. سياسات التنظيم وأساليب عمله ولوائحه.
٥.. مبادئ أساسية في الاقتصاد.
٦.. مبادئ الإدارة العلمية وأساليبها.
٧.. منتجات التنظيم وأساليب ومجالات عمله.
٨.. التخطيط ووضع الجداول الزمنية والمراقبة.
٩.. احتياجات الصرف ومراقبتها.
١٠.. معلومات حول المهنة وفنونها.
١١.. متطلبات الجودة والتحكم بها.
١٢.. مبادئ أساسية فى الرياضيات واللغة والعلوم الطبيعية.
١٣.. القوانين المتعلقة بعملة.
١٤.. المعايير والمقاييس الخاصة بالمهنة.
١٥.. قوة الشخصية ومتطلبات تطويرها.
١٦.. فن التفكير الإبداعي وأساليبه العلمية.
١٧.. مبادئ وأساليب العلاقات الإنسانية.
١٨.. مبادئ وأساليب ووسائل الإختيار والتوظيف .
١٩.. مبادئ ووسائل التدريب.
٢٠.. نظم المكافآت فى التنظيم.
٢١.. أساليب صيانة الآلات والمعدات.
٢٢.. وظائف وحدات العاملين فى التنظيم.
٢٣.. الإتصالات.
٢٤.. ملاحظة متطلبات السلامة.
٢٥.. الأفراد والمواد والآلات والوسائل.
٢٦.. كيفية تحقيق انتاجية عالية ونوعية جيدة بتكلفة منخفضة.
ج.. المهارات
حيث يجب على القائد امتلاك المهارات التالية:
١.. التفكير المبدع.
٢.. التخطيط والتنظيم والتنفيذ والمتابعة.
٣.. التعليم والتدريب والتوجيه الميدانى العملى.
٤.. تكليف الآخرين بمهام محددة.
٥.. توفير المعدات والتجهيزات.
٦.. إنتقال الأفراد وتوظيفهم.
٧.. تزويد الآخرين بالمعلومات أولا بأول.
٨.. القدرة على المراقبة والتحكم.
٩.. التقليل من التالف.
١٠.. الإقتصاد فى الإنفاق.
١١.. متطلبات الجودة والتحكم بها.
١٢.. تنفيذ السياسات والعقود والإجراءات.
١٣.. العناية بسلوك الموظفين ومصلحتهم.
١٤.. التعاون مع الآخرين.
١٥.. تدوين الأحداث والأعمال والتفاصيل.
١٦.. وضع الأنظمة واللوائح موضع التنفيذ.
١٧.. معالجة مشاكل الموظفين.
١٨.. التمسك بمبادئ السلامة دوما.
١٩.. مواجهة الطوارئ.
٢٠.. مراعاة النظام والترتيب.
٢١.. مظلومة الدراسة والتعلم لتحسين الآداء.
٢٢.. الإخلاص فى العمل وعدم إضاعة الوقت.
٢٣.. الإلمام بالتطورات والمحافظة على اللياقة البدنية.
٢٤.. تقديم قدوة حسنة للغير.
٢٥.. القيادة من أجل زيادة الإنتاجية وجودة النوعية وتخفيض التكاليف.
ثالثا :- عوامل أكدها المرؤوسين
ومنها
١.. مراعاة شعور الآخرين.
٢.. عدم التعصب.
٣.. الأمانة.
٤.. الإتقان.
٥.. معرفة الناس.
٦.. التحكم فى النفس.
٧.. الشجاعة والوضوح والحسم .
٨.. احترام النفس والهيبة .
٩.. الاهتمام بالآخرين .
١٠.. حب المساعدة.
……. لكن … من يمتلك هذة الصفات ؟ وكيف يمكننا قياس الكفاءة القيادية ؟ وتمييز القائد الناجح من القائد الفاشل ؟
هذا ما سنعرفه فى الجزء القادم من المقال .
